Популярность онлайн-консультаций с психологами среди жителей Свердловской области демонстрирует уверенный рост — количество обращений увеличилось на 52% за текущий год. Примечательно, что свердловчане стали уделять больше внимания качеству общения со специалистами, о чем свидетельствует увеличение продолжительности консультаций на 14%.
Среди наиболее востребованных платформ лидируют сервисы «Ясно», Alter (показавший впечатляющий рост трафика в 2,7 раза) и Zigmund.Online. Эти площадки предоставляют удобный формат взаимодействия между специалистами и клиентами.
Интересная тенденция наблюдается в возрастном распределении пользователей: наибольшую активность проявляет группа 45-54 лет, формируя 42% общего трафика. За ней следует аудитория 35-44 лет с показателем 24%. При этом люди старше 55 лет пока менее активно обращаются к онлайн-формату психологической помощи.
Гендерный анализ показывает преобладание женской аудитории — 55% от общего числа обращений. Особенно активны женщины 35-44 лет, которые в полтора раза чаще обращаются к психологам, чем мужчины той же возрастной категории. Среди мужчин наиболее заинтересованной группой являются представители 45-54 лет, генерирующие 29% мужского трафика.
Динамика обращений в течение года демонстрирует интересную картину: начало активного роста пришлось на июль, а пиковые показатели были достигнуты в октябре. Любопытно, что наибольшее количество сеансов проводится по средам, в то время как выходные дни характеризуются заметным снижением активности на профильных ресурсах.
