На гостиничном рынке активизировались посредники
Отечественные цифровые платформы для путешествий демонстрируют впечатляющий рост в сфере гостиничных бронирований — в 2024 году через них было осуществлено 59% всех онлайн-заказов. Этот успех обусловлен эффективным импортозамещением и внедрением привлекательных программ лояльности. Тем не менее, усиливающаяся конкуренция между российскими сервисами приводит к перераспределению долей рынка — показатели ведущих игроков «Островок» и «Яндекс Путешествия» несколько снизились, уступив позиции развивающимся компаниям.
По данным системы Travelline, доля онлайн тревел-агентств (ОТА) в 2024 году достигла 59% от общего объема интернет-бронирований, превысив прошлогодний показатель в 56%. Это произошло на фоне уменьшения прямых онлайн-продаж с 44% до 41%. Статистика Bnovo показывает, что в структуре бронирований городского жилья доля ОТА составила 36% в московском регионе и 45% в Санкт-Петербурге с областью.
Топ-10 онлайн-агентств по объему гостиничных бронирований в 2024 году
Специалист Ivashkevich Hospitality Станислав Ивашкевич подтверждает позитивную динамику ОТА, отмечая эффективность их бонусных программ. Растущее влияние онлайн-агентств помогает гостиницам оптимизировать маркетинговые затраты. Руководитель Cosmos Hotel Group Александр Биба отмечает, что их сеть успешно поддерживает баланс каналов продаж, где собственные ресурсы обеспечивают около 67% бронирований.
Эксперты Bnovo отмечают интенсификацию конкуренции между крупными ОТА, что отражается на рыночных долях лидеров. «Островок» завершил год с показателем 26,2%, снизившись на 5,6 процентных пункта. «Яндекс Путешествия» также продемонстрировали небольшое снижение на 2,3 пункта, достигнув отметки 18,4%. Эти тенденции подтверждаются статистикой Travelline.
Руководитель «Яндекс Путешествий» Евгений Абрамзон оптимистично оценивает ситуацию, подчеркивая успешное завершение рыночной трансформации. Денис Дроздовский из OneTwoTrip констатирует восстановление позиций ОТА после 2022 года, когда российские сервисы только набирали популярность среди потребителей.
Примечательно, что небольшие игроки рынка показывают уверенный рост. «Авито» увеличил свою долю на 2,7 пункта, достигнув 8,2% в общем объеме бронирований. Особенно заметны успехи платформы в сегменте посуточной аренды с долей 29,2%, при этом в гостиничном секторе показатель составляет 2,8%. Артем Кромочкин, представитель «Авито Путешествия», отмечает растущую гибкость пользователей в выборе типа размещения.
Впечатляющую динамику продемонстрировал Ozon, увеличив присутствие на рынке с 0,24% до 2,15%. MTC Travel совместно с Bronevik.com нарастили общую долю до 10,7%. Марина Гончаренко из Bronevik.com подчеркивает популярность агрегаторов среди молодежи — 63% пользователей 18-34 лет выбирают именно этот канал бронирования при среднем показателе по стране 54%.
Перспективы развития сегмента ОТА в 2025 году оцениваются экспертами позитивно. Марина Гончаренко указывает на значительный потенциал роста агрегаторов, а Станислав Ивашкевич отмечает возможности для дальнейшего расширения рынка, учитывая текущий уровень проникновения онлайн-сервисов.
Источник: www.kommersant.ru