19 декабря на федеральных телеканалах в прямом эфире выйдет долгожданная программа «Прямая линия с Владимиром Путиным». По данным Кремля, жители Свердловской области, как и других регионов страны, смогут принять непосредственное участие в этом масштабном событии, задав свои вопросы или передав предложения президенту.
В этом году «Прямая линия» пройдет в формате программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Начало прямого эфира назначено на 12:00 по московскому времени. Это уникальная возможность для каждого россиянина услышать ответы главы государства на самые значимые вопросы, обсудить итоги уходящего года и узнать о перспективах развития страны.
Возможности для взаимодействия: как принять участие
Прием вопросов для Президента начался еще 4 декабря – отправить свои обращения могут все желающие, вне зависимости от места проживания. Наибольшую активность традиционно проявляют жители Свердловской области: в прошлом году только из этого региона поступило более 66 тысяч запросов, что говорит о неравнодушии уральцев к судьбе региона и страны в целом.
Обращения граждан рассматриваются профессионалами и направляются в профильные ведомства для дальнейшей проработки. Особое внимание уделяется вопросам социальной поддержке, здравоохранению и темам, связанным с обеспечением безопасности и благополучия жителей России. Полномочный представитель президента в УрФО Артем Жога подчеркнул, что каждое обращение фиксируется и находится под вниманием специалистов весь год.
Сам процесс отправки вопросов максимально доступен и удобен для всех жителей. Воспользоваться можно сайтом программы moskva-putinu.ru (или москва-путину.рф), отправкой СМС или ММС на короткий номер 0-40-40, а также бесплатным номером телефона 8 (800) 200-40-40. Также вопросы можно задавать через мобильное приложение, что существенно расширяет возможности для обратной связи.
Современные каналы связи – для вашего комфорта
В эпоху цифровых технологий граждане могут воспользоваться социальными сетями для направления своих вопросов президенту. Официальные сообщества «ВКонтакте» (vk.com/moskvaputinu) и «Одноклассники» (ok.ru/moskvaputinu) принимают как текстовые, так и видеосообщения.
Особое внимание уделено инновационному подходу – специально для удобства жителей запущен чат-бот в мессенджере Max (max.ru/moskvaputinu). Благодаря этому каналу связь с президентом стала ближе, а вопросы граждан своевременно доходят до адресата.
Оформление и прием обращений продолжатся вплоть до конца трансляции – все сообщения, поступившие с 4 декабря с 15:00 по московскому времени, рассматриваются в реальном времени. Это позволяет мгновенно реагировать на новые вопросы и быть в постоянном диалоге с населением страны.
Позитивные итоги обратной связи и новая страница диалога
Прошедший год показал невероятную вовлеченность россиян: более 184 тысяч обращений от жителей Уральского федерального округа, из которых Свердловская область продемонстрировала абсолютный рекорд по количеству инициатив и вопросов. 99% запросов уже были обработаны, что свидетельствует об эффективности работы экспертов и о личной заинтересованности властей в решении актуальных проблем.
Артем Жога отмечает, что все поступающие обращения рассматриваются индивидуально, а по каждой ситуации специалисты ищут оптимальное решение. Такая регулярная и внимательная работа с гражданами существенно укрепляет доверие к власти и создает атмосферу единства и общих целей.
19 декабря Владимир Путин вновь встретится со страной, чтобы обсудить волнующие россиян вопросы и поделиться планами на будущее. Каждый житель Свердловской области и всей России может внести свой вклад в развитие страны и быть услышанным – для этого созданы все условия. Пользуйтесь современными ресурсами, участвуйте в диалоге и становитесь настоящей частью позитивных перемен!
