Ростелеком и отечественный лидер гостиничного рынка Cosmos Hotel Group заключили соглашение о стратегическом партнерстве в области инновационных цифровых решений и сервисов для индустрии гостеприимства. Такое объединение усилий направлено на ускоренное внедрение современных технологий, поддержку цифрового развития отельного сектора страны и активное продвижение внутреннего туризма в России.
Новый уровень стратегического взаимодействия
Соглашение между партнерами официально подписали Валерий Ермаков, заместитель президента и председатель правления Ростелекома, а также руководитель Cosmos Hotel Group Александр Биба. Планируется, что компании сосредоточат силы на модернизации и создании цифровой инфраструктуры отелей, чтобы обеспечить максимально высокий стандарт обслуживания гостей, автоматизировать рабочие процессы и внедрить передовые системы управления.
Организации договорились работать совместно над расширением облачных сервисов, оптимизацией внутренней IT-инфраструктуры, интеграцией аналитических инструментов и усилением систем цифровой безопасности. Реализация этих направлений создаст единое информационное пространство для эффективного ведения бизнеса и комфортного проживания гостей.
Запуск проекта Цифровой отель
В стартовый этап партнерства войдет участие Cosmos Hotel Group в пилотировании новой платформы Цифровой отель, разрабатываемой специалистами Ростелекома. Эта мультифункциональная экосистема призвана не только автоматизировать бизнес-процессы и упростить управление отелями, но и объединить все IT-сервисы в единый цифровой контур. Платформа способна поддерживать интеграцию облачных технологий для централизованного хранения и резервирования данных, безопасного обмена информацией, а также аналитики производственных и маркетинговых показателей. Это дает возможность внедрять комплексные решения по кибербезопасности и строить будущее гостиничного бизнеса на надежных отечественных технологиях.
Cosmos Hotel Group станет одним из первых партнеров, кто сможет на практике опробовать систему, выявить запросы бизнеса и предложить улучшения для последующего масштабирования по всей гостиничной сети.
Устойчивость сетей и гарантия современных сервисов
Валерий Ермаков отметил, что долгосрочное сотрудничество также включает поддержку работы телекоммуникационных систем, строительство внутренних сетей и интеграцию отелей Cosmos с мощными каналами связи. Это позволит обеспечить бесперебойную работу отелей, внедрение инновационных сервисов и максимально быструю адаптацию под современные технологические изменения.
Совместные усилия направлены на организацию полноценной сервисной поддержки, оперативное техническое обслуживание и поставку современного оборудования для всех объектов Cosmos Hotel Group. Благодаря этому бизнес-платформы смогут постоянно совершенствоваться и предлагать гостям высокий уровень сервиса с применением актуальных IT-разработок.
Партнеры планируют уделять внимание цифровым компетенциям сотрудников, проводя образовательные и обучающие программы как для внутренних команд, так и для персонала отелей.
Важность цифровой трансформации для отрасли
Развитие гостиничного бизнеса в России тесно связано с отказом от устаревших зарубежных решений и переходом к национальным разработкам на отечественной и союзной IT-базе. Импортонезависимость позволяет бизнесу обеспечивать информационную и технологическую безопасность, а также уверенно реализовывать стратегию развития с учетом современных вызовов.
Валерий Ермаков особо подчеркнул, что комплексный подход к цифровизации гостиничной отрасли, реализуемый Ростелекомом, уже доказал свою эффективность. Он способствует значительному росту операционной эффективности, улучшению уровня клиентского сервиса и помогает укрепить позиции отечественных гостиничных сетей на российском и мировом рынке. Благодаря переходу к национальным технологическим решениям гостиницы быстро реагируют на вызовы импорта и укрепляют собственную независимость.
Мнения лидеров отрасли о перспективах партнерства
Александр Биба, президент Cosmos Hotel Group, поделился позитивным взглядом на совместные инициативы: организация продолжает интенсивно расти, открывая новые объекты по всей России. Только за последние два года было открыто 11 гостиниц, а до 2030 года планируется запуск более 60 новых объектов. В этих условиях цифровизация становится ключевым фактором развития — именно она позволяет компании устойчиво масштабироваться, развивать сервисы для гостей и сохранять информационную безопасность в едином цифровом пространстве на базе российского ПО.
Взаимодействие с профессионалами Ростелекома станет мощным толчком к технологическому росту и ускоренному распространению лучших IT-решений среди других участников отрасли гостеприимства.
Положительное влияние на внутренний туризм
Комплексное внедрение цифровых платформ, облачных технологий и защищенных каналов обмена данными в отелях создает благоприятную среду для роста внутреннего туризма. Удобная и надежная IT-инфраструктура обеспечивает гостям современный уровень сервиса, а бизнесу — дополнительные инструменты для оперативного управления и развития.
Совместная работа Ростелекома и Cosmos Hotel Group задает новые стандарты для гостиничной отрасли, служит примером эффективного партнерства и формирует привлекательное будущее не только для участников рынка, но и для всех, кто выбирает отдых и путешествия по России. В перспективе такое взаимодействие открывает новые горизонты для развития внутреннего туризма как одного из важнейших драйверов национальной экономики и социальной стабильности.
Источник: biz.cnews.ru
