Глава направления по развитию Ассоциации «Руспродсоюз» Дмитрий Востриков поделился важной информацией о текущей ситуации с обращениями потребителей. По его данным, значительная часть заявлений граждан в надзорные органы связана с деятельностью торговой сети «Светофор».
В ходе недавнего интервью эксперт подчеркнул масштаб ситуации — практически 50% всех потребительских обращений, касающихся розничной торговли, относятся именно к данной торговой сети. Это привлекло пристальное внимание контролирующих органов.
Эксперты отмечают интересную бизнес-стратегию компании: сеть стремится привлечь покупателей максимально доступными ценами. Однако такой подход, к сожалению, может отражаться на качестве предлагаемой продукции, что вызывает обоснованное беспокойство у потребителей.
В настоящее время под угрозой временного закрытия находятся двенадцать московских магазинов сети. Контролирующие органы уже вынесли решения по четырем торговым точкам — их деятельность будет приостановлена на период от двух до трех месяцев в связи с выявленными нарушениями санитарных норм.
Ситуация находится под пристальным контролем правительства. С начала года начались масштабные проверки торговых точек сети, инициированные вице-премьером Денисом Мантуровым. Предварительные результаты проверок 23 магазинов в столице позволили выявить и изъять более 14 тонн товаров с истекшим сроком годности. Данные меры направлены на улучшение качества обслуживания и обеспечение безопасности потребителей.
Активная позиция контролирующих органов и внимание правительства к данному вопросу создают предпосылки для позитивных изменений в работе торговой сети. Это поможет обеспечить покупателей не только доступными, но и качественными товарами, что является важным шагом к повышению стандартов розничной торговли.
