Неясные формулировки в квитанциях за коммунальные услуги могут вызвать подозрения у жильцов. Ключевые признаки, на которые стоит обратить внимание, раскрыл эксперт по жилищно-коммунальному хозяйству Дмитрий Бондарь.
Что должно насторожить в платежных документах
Расчет потребления ресурсов, таких как вода, электричество и газ, должен основываться на показаниях индивидуальных счетчиков. Особую осторожность рекомендуется проявлять к пунктам «Обслуживание оборудования» или «Прочее» без подробных пояснений — такие формулировки требуют дополнительной проверки, отметил специалист.
Оплата услуг, например, домофона или охраны, допустима только с согласия собственников и при наличии официального договора. Управляющая компания обязана предоставить детальный отчет о работах и рассчитать сумму платежа исходя из фактических затрат. Любые необоснованные дублирования услуг или их незапланированное добавление в квитанцию являются нарушением.
Проверка реквизитов и новые схемы мошенничества
Эксперт призвал граждан тщательно сверять наименование управляющей компании и банковские реквизиты в платежках. Даже незначительные расхождения могут указывать на попытки мошенничества. Дмитрий Бондарь подчеркнул, что прозрачность расчетов — залог доверия между жильцами и УК.
В МВД также напомнили о новых схемах обмана: злоумышленники размещают на подъездах объявления с QR-кодами, ведущими на фишинговые страницы. Сканирование таких кодов способно привести к утечке персональных данных или заражению устройств вредоносными программами.
Источник: lenta.ru
