Экономист Ильяс Зарипов прогнозирует трансформацию программ кешбэка в российских банках. Эксперт отмечает возможную оптимизацию этой популярной услуги в ближайшее время.
Эволюция программ лояльности
Специалист пояснил, что расходы на кешбэк изначально включены в стоимость товаров вместе с платежами за эквайринг. Однако текущая конкуренция на финансовом рынке достигла уровня, когда переманивание клиентов повышенными процентами возврата становится неэффективным. Это приводит к пересмотру подходов — банки начинают рассматривать такие выплаты как ресурс для оптимизации.
«Уже в этом году размеры вознаграждений могут сократиться на 50%», — делится прогнозом Зарипов. Экономист подчеркивает, что современные клиенты редко меняют банк из-за программ лояльности, предпочитая организации, где получают зарплату.
«Финансовые институты адаптируются к новым реалиям, совершенствуя сервисы», — заключил эксперт.
Инновации в банковской сфере
Напомним, Банк России анонсировал создание единого реестра платежных карт. Этот проект позволит гражданам удобно отслеживать все действующие банковские продукты и места их оформления.
Источник: lenta.ru
