Как подать жалобу на снег через Госуслуги Дом?
Сообщить о неубранном во дворе снеге, грязных тротуарах или крышах легко через приложение «Госуслуги Дом». Пользователям потребуется регистрация на портале «Госуслуги», выбор своего дома и описание проблемы. Не забудьте добавить фото! Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области подчеркивает важность этой возможности.
Обязанности управляющих компаний
«Уборка территории зимой не опция, а строгая обязанность УК! Если тротуары, проезды или входы не очищены вовремя, воспользуйтесь приложением «Госуслуги Дом». Это цифровой инструмент гарантирует оперативное информирование УК и получение официального ответа», — акцентировал Алексей Россолов, директор Департамента.
УК обязаны очищать дворы до твердого покрытия, убирать наледь, посыпать дорожки спецсмесями, контролировать состояние крыш и водостоков. Уборка должна стартовать при снегопаде без промедлений, отводится до 3 часов. После окончания осадков порядок восстанавливается за 6-12 часов. Основные подходы обязаны обработать за полтора часа.
Помните: уход за двором лежит на УК. Муниципальные службы контролируют городские магистрали, остановки и внешние тротуары.
Дополнительные способы связи с управляющей компанией
Контактируйте с УК также через домовые чаты в национальном мессенджере Мах. Только в Свердловской области создано свыше 22 тыс. таких активных чатов, по данным Департамента информационной политики региона.
Расширенные возможности Госуслуг Дом для жителей
Свердловчане используют приложение «Госуслуги Дом» также для быстрого информирования о проблемах с вывозом мусора (ТКО). Сервис позволяет отправлять обращения напрямую ответственным лицам и отслеживать этапы решения.
Цифровизация ЖКХ ускоряет решение бытовых задач и усиливает контроль за работой УК. Это отвечает целям ключевых национальных проектов: «Экономика данных» и «Инфраструктура для жизни».
Источник: oblgazeta.ru
